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Chiuso Pubblico

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Reclamo

P. B.

A: ILLUMIA

06/04/2023

Ricevo oggi una telefonata da una vs. incaricata, così si è presentata, che, avendo un contratto in essere dal primo gennaio 2023 con la vs. società per la fornitura di luce e gas alla mia abitazione in via dei malatesta 48 a L’Aquila, mi propone di modificare il contratto per una mia maggiore convenienza economica.Ho riposto che non avevo mai sottoscritto alcun contratto con la societa’ ILLUMIA e, tra l’altro, di avere due contratti separati, con due società diverse da Illumia, per le mie utenze di luce e gas in via dei malatesta 48. Mi ha comunicato il mio codice fiscale chiedendomi conferma e, dopo la mia conferma della correttezza del codice fiscale, dicendomi che non poteva essere vero che io non avessi sottoscritto il contratto con Illumia!Gli ho riconfermato di non aver mai sottoscritto alcun contratto con la società Illumia e gli ho chiesto di cancellare tutti i miei riferimenti dal loro data base.Con la presente vi chiedo:- di cancellare immediatamente il contratto a mio nome, per la fornitura delle utenze della mia abitazione in via dei Malatesta 48 a L’Aquila, che io non ho mai sottoscritto- di effettuare una indagine interna, e di inviarmi il riscontro dell’esito per capire come mai sia potuta accadere una cosa di questo genere- di cancellare tutti i dati che riguardano la mia persona dal vs. data base.Vi comunico inoltre di riservarmi qualunque azione legale per quanto accaduto.

Messaggi (1)

P. B.

A: ILLUMIA

27/04/2023

Salve,vorrei un consiglio da parte vs. Io ho richiesto a Illumia:1. di cancellare immediatamente il contratto a mio nome, per la fornitura delle utenze dellamia abitazione in via dei Malatesta 48 a L’Aquila, che io non ho mai sottoscritto2. di effettuare una indagine interna, e di inviarmi il riscontro dell’esito per capire come mai siapotuta accadere una cosa di questo genere3. di cancellare tutti i dati che riguardano la mia persona dal vs. data base.ma non ho avuto alcuna risposta: mi consigliate sul da farsi ? Ha senso andare avanti con queste richieste ? Grazie del vs. supporto,Pierluigi Beomonte Zobel


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