Spett. PDFAid
In data [01/07/2026 ] ho sottoscritto il contratto per [1 servizio di un pdf] concordando un corrispettivo pari a [1 euro].
Avevo richiesto solamente il servizio dal costo di 1 € e non ero consapevole che tale acquisto comportasse l’attivazione automatica di un abbonamento a pagamento. Non stato informato.Non ho intenzione di usufruire del servizio in abbonamento e chiedo pertanto il rimborso dell’importo addebitato di 49 euro.
Sono a conoscenza del fatto che in casi analoghi avete proceduto al rimborso dopo le segnalazioni dei clienti, pertanto vi chiedo desaminare la mia richiesta.
In mancanza di una soluzione, valuterò la possibilità di contestare l’addebito tramite il mio istituto di pagamento e di rivolgermi agli organismi di tutela dei consumatori.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordiali saluti Camila