Attivazione di un contratto

Buongiorno energia comune si spaccia per un altro operatore, bombardano di telefonate e con la scusa di disattivare le telefonate commerciali fanno firmare un contratto di fornitura . Voglio il diritto di ripensamento dei 14 giorni visto che me ne sono accorta subito, non mi hanno ancora confermato il recesso del contratto. Ho scritto via wapp e via mail e nn mi hanno ancora disdetto il contratto.