Energia Comune

Buongiorno, due giorni fa mia madre è stata contattata da un vs operatore che in principio si è spacciato per l'ufficio contabile di Enel Energia sostenendo che avevamo diritto ad un rimborso e ad una "tariffa agevolata" da attivare subito rischio distacco delle utenze! Al suo rifiuto ha continuato a tempestare mia madre di chiamate ed ha inserito, senza alcun consenso da parte sua, una richiesta inviandole un link tramite SMS, link MAI confermato. Diffidiamo ufficialmente la società Ecom/Energia Comune dall'attivazione di qualsiasi contratto a nostro nome in quanto NON AUTORIZZATO .

Buongiorno energia comune si spaccia per un altro operatore, bombardano di telefonate e con la scusa di disattivare le telefonate commerciali fanno firmare un contratto di fornitura . Voglio il diritto di ripensamento dei 14 giorni visto che me ne sono accorta subito, non mi hanno ancora confermato il recesso del contratto. Ho scritto via wapp e via mail e nn mi hanno ancora disdetto il contratto.

Spett.le Energia Comune S.p.A. Servizio Clienti Ufficio Reclami Oggetto: Contestazione e formale diniego di pagamento Bolletta n. fattura G26194893 Bolletta n. fattura E263262237 – Codice Cliente: ECOM1564452328 Spett.le Azienda, con la presente intendo contestare formalmente le fatture in oggetto, relative alla fornitura di gas naturale ed energia elettrica, comunicandovi che non procederò al pagamento dell'importo richiesto in quanto il contratto a monte risulta viziato nella sua origine e pertanto annullabile. Desidero segnalare che in fase di sottoscrizione del contratto si è verificata una condotta gravemente ingannevole e una pratica commerciale scorretta ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005): - Inganno sull'identità dell'operatore: L'operatrice incaricata si è presentata affermando di agire con mandato di Enel Energia, inducendomi in errore sull'identità del venditore con cui stavo interagendo e carpendo con l'inganno il mio consenso. -Mancata e ingannevole informazione sulle condizioni contrattuali: non mi sono state esposte le reali condizioni economiche. In particolare, mi è stato taciuto l'inserimento di un depositi cauzionali di importo sproporzionati ed elevati, nonché un costo della materia prima gas ed energia superiori rispetto alle tariffe che già pagavo con il mio precedente fornitore (mentre mi era stato garantito un risparmio economico). Alla luce di quanto sopra, con la presente: CONTESTO INTEGRALMENTE le bollette n. G26194893 di importo 232,79 e Bolletta n. E263262237 di importo 165,31 e ne sospendo formalmente i pagamenti; Ho già richiesto l'immediato annullamento del contratto stipulato e il ripristino delle condizioni precedenti. VI DIFFIDO dal porre in essere azioni di morosità. In mancanza di un vostro riscontro positivo e dell'annullamento delle fatture in oggetto entro 14 giorni dalla ricezione della presente, mi vedrò costretto/a ad adire le vie legali, nonché a segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) e all'ARERA (tramite lo Sportello per il Consumatore). Distinti saluti, 12 ottobre 2026

Spett. ECOM S.P.A. -Via dei Cedri,1- 70026 Modugno (BA), Sono Sandra Perulli, (ECOM1564447934) 1) le fatture E26290078 ed E26322520 a me intestate, relative alla fornitura di energia elettrica all'indirizzo: VIA GAROFANI 14 -30020 San Michele al Tagliamento (VE) , POD IT001E33282911 includono il canone di abbonamento alla televisione per € 11.05, non dovuto in quanto non residente a tale indirizzo , bensì in Via Felisati 5, 30171 VENEZIA, come si può verificare dalla tessera sanitaria di cui allego copia. 2) Le quote di pagamento relative all'energia risultano esorbitanti , in particolare la quota fissa. 3) sono presenti voci di fatturazione per prodotti o servizi mai richiesti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. In data 01.08.2026 le mie due utenze domestica gas e energia elettriche sono state trasferite ad uno operatore a me sconosciuto e senza il mio consenso. l'azienda risulta essere ENERGIA COMUNE-Modugno-70026-Bari alla quale ho inviate formale richiesta di annullamento delle due fatture inviatemi.