Energia Comune

Spett.le Energia Comune S.p.A. Servizio Clienti Ufficio Reclami Oggetto: Contestazione e formale diniego di pagamento Bolletta n. fattura G26194893 Bolletta n. fattura E263262237 – Codice Cliente: ECOM1564452328 Spett.le Azienda, con la presente intendo contestare formalmente le fatture in oggetto, relative alla fornitura di gas naturale ed energia elettrica, comunicandovi che non procederò al pagamento dell'importo richiesto in quanto il contratto a monte risulta viziato nella sua origine e pertanto annullabile. Desidero segnalare che in fase di sottoscrizione del contratto si è verificata una condotta gravemente ingannevole e una pratica commerciale scorretta ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005): - Inganno sull'identità dell'operatore: L'operatrice incaricata si è presentata affermando di agire con mandato di Enel Energia, inducendomi in errore sull'identità del venditore con cui stavo interagendo e carpendo con l'inganno il mio consenso. -Mancata e ingannevole informazione sulle condizioni contrattuali: non mi sono state esposte le reali condizioni economiche. In particolare, mi è stato taciuto l'inserimento di un depositi cauzionali di importo sproporzionati ed elevati, nonché un costo della materia prima gas ed energia superiori rispetto alle tariffe che già pagavo con il mio precedente fornitore (mentre mi era stato garantito un risparmio economico). Alla luce di quanto sopra, con la presente: CONTESTO INTEGRALMENTE le bollette n. G26194893 di importo 232,79 e Bolletta n. E263262237 di importo 165,31 e ne sospendo formalmente i pagamenti; Ho già richiesto l'immediato annullamento del contratto stipulato e il ripristino delle condizioni precedenti. VI DIFFIDO dal porre in essere azioni di morosità. In mancanza di un vostro riscontro positivo e dell'annullamento delle fatture in oggetto entro 14 giorni dalla ricezione della presente, mi vedrò costretto/a ad adire le vie legali, nonché a segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) e all'ARERA (tramite lo Sportello per il Consumatore). Distinti saluti, 12 ottobre 2026

Spett. ECOM S.P.A. -Via dei Cedri,1- 70026 Modugno (BA), Sono Sandra Perulli, (ECOM1564447934) 1) le fatture E26290078 ed E26322520 a me intestate, relative alla fornitura di energia elettrica all'indirizzo: VIA GAROFANI 14 -30020 San Michele al Tagliamento (VE) , POD IT001E33282911 includono il canone di abbonamento alla televisione per € 11.05, non dovuto in quanto non residente a tale indirizzo , bensì in Via Felisati 5, 30171 VENEZIA, come si può verificare dalla tessera sanitaria di cui allego copia. 2) Le quote di pagamento relative all'energia risultano esorbitanti , in particolare la quota fissa. 3) sono presenti voci di fatturazione per prodotti o servizi mai richiesti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. In data 01.08.2026 le mie due utenze domestica gas e energia elettriche sono state trasferite ad uno operatore a me sconosciuto e senza il mio consenso. l'azienda risulta essere ENERGIA COMUNE-Modugno-70026-Bari alla quale ho inviate formale richiesta di annullamento delle due fatture inviatemi.

Voglio segnalare la mia pessima esperienza con Energia Comune (ECOM S.p.A.). Sono stato contattato telefonicamente da operatori che si sono spacciati ingannevolmente per il mio attuale fornitore, chiedendomi semplici conferme di dati personali con una scusa. Non si sono MAI presentati come Energia Comune. Sfruttando questa telefonata e senza che io abbia mai dato il mio consenso, firmato alcun documento o autorizzato il passaggio, mi sono ritrovato con un contratto di luce e gas attivato a mio nome a mia totale insaputa. La gravità della situazione è assoluta: l'azienda ha proceduto autonomamente a disdire la fornitura con il mio reale gestore e ha persino impostato l'addebito automatico delle bollette sul mio conto corrente, il tutto senza alcuna mia autorizzazione. Si tratta di una vera e propria tr***a telefonica priva di qualsiasi trasparenza. Ho già provveduto a contestare formalmente l’attivazione e a bloccare i RID . Sconsiglio a chiunque di rispondere a queste chiamate e invito tutti a prestare la massima attenzione: se vi chiedono di confermare dei dati fingendo di essere il vostro gestore, contattate immediatamente il vostro gestore tramite i canali ufficiali di comunicazione per effettuare una verifica.

Spett. Energia comune, Sono titolare del contratto sopra specificato. Mi avete contattato fingendovi il mio fornitore di energia luce e gas e mi avete proposto una tariffa a prezzo fisso che sembrava conveniente, salvo poi scoprire in bolletta una tariffa variabile e con prezzi notevolmente al di sopra di quanto proposto. Pago più di quota fissa che di è reale consumo. Chiedo che vengano applicati I costi in bolletta di quanto mi era stato proposto telefonicamente all'attivazione del contratto e chiedo nuovamente che mi venga fornita la registrazione dell'attivazione fornitura dove vi ripeto più volte il prezzo proposto! Ho già inviato la richiesta tramite pec senza aver avuto nessun riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.