In data 19/06/2026 ho attivato un abbonamento sul sito di DAZN per poter seguire i Mondiali di calcio. Oltre al costo della quota mensile, mi sono stati addebitati 26€ per il "Pass Mondiali". Durante la procedura d'acquisto non era assolutamente specificato in modo chiaro che stessi sottoscrivendo un abbonamento annuale vincolato a rate.Non utilizzando più il servizio da mesi, ho contattato ripetutamente l'assistenza clienti telefonica per chiederne la disdetta immediata. L'operatore si rifiuta categoricamente di procedere, obbligandomi a pagare per un intero anno un servizio che non uso, facendo leva su un vincolo contrattuale nascosto al momento dell'acquisto.Trovo questo comportamento scorretto e non trasparente ai sensi del Codice del Consumo. Chiedo l'intervento di Altroconsumo affinché DAZN chiuda immediatamente la mia posizione contrattuale senza pretendere le rate residue per i mesi futuri.
