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Attivazione ingannevole

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

S. B.

A: Energia Sostenibile Spa

11/11/2026

Buongiorno..sono la titolare del contratto sopra citato, l altro giorno sono venuta a conoscenza dell inganno messo in atto nei miei confronti. Ho aperto un contratto con delle promozioni di mio interesse con un altro operatore a distanza di quindici giorni dall' apertura di contratto andato a buon fine ricevo una chiamata da una vostra operatrice che si spacciava per quello che doveva essere il mio nuovo fornitore mostrandosi dispiaciuta..che purtroppo il contratto non poteva essere aperto in quanto l ente collocato in altra regione non poteva fornirci energia e che dovevamo per forza appoggiarci ad energia sostenibile..e che il contratto sarebbe stato della stessa tipologia di costi ...ricevo l altro giorno una chiamata dal fornitore scelto in precedenza..che mi chiede come mai avessi cambiato...e scopro il grande inganno che mi avete fatto .in più stasera ricevo la bolletta di un mese praticamente triplicata rispetto ai costi da me sostenuti abitualmente...se non risolviamo la situazione...ci vedremo per vie legali...siete stati scorretti..distinti saluti


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