Volevo segnalare il seguente problema: ho ricevuto due carte ricaricabili EPIPOLI - MYGIFT CARD come premio per avere fatto degli spettacoli teatrali di natale in scuole elementari ed asili nido.
Le maestre hanno fatto una colletta e hanno donato alla nostra compagnia teatrale due carte prepagate per aiutarci, e sostenere la nostra attività amatoriale.
Il totale delle due carte è pari ad euro 75 (25+50 euro). Le stesse carte hanno la scadenza rispettivamente pari a 12/25 e 06/27. Purtroppo non siamo riusciti ad attivare i pin che erano stampati sullo scontrino, in quanto ci sono stati consegnati successivamente, e sembrerebbe che non sia possibile attivarle essendo scaduto il tempo massimo per utilizzare il pin. Trovo questa condizione estremamente vessatoria in quanto nonostante le due carte siano ancora valide e con del denaro caricato, non c'è la possibilità di attivarle se non con il primo pin che una volta scaduto invalida di fatto la possibilità di ottenere il denaro che è contenuto. Volevo chiedere alla Società esercente le carte di poter darci un nuovo pin per attivarle, oppure di invalidarle e girare la disponibilità su un iban che forniremo. Ricordo che la finalità della nostra attività amatoriale è di rendere felici dei piccoli studenti e il denaro ci aiuterebbe a sostenere la nostra Compagnia.
Attendo un Vostro cortese riscontro e porgo Distinti saluti.
