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attivazione non voluta contratto energia comune

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

F. B.

A: Energia Comune

15/09/2025

avevo disdetto contratto con energia comune e dal 1 settembre avevo iniziato con enel energia ma oggi mi arriva sms che enel dispiaciuta della disdetta, con stupore non ho mai dato disposizione in merito anzi felice di essermi tolto da energia comune che mai avuto condizioni che allora indicate per telefono. Cercherò di poter riuscire ad eliminarmi da energia comune che mi trattiene contro mia volontà pertanto sono a segnalarvi condotte azienda scorretta

Messaggi (1)

Energia Comune

A: F. B.

06/10/2025

Spett.le Altro Consumo, in merito alla segnalazione da voi trasmessa, vi informiamo che, considerata la mole di informazioni contenute nel nostro riscontro e al fine di garantire la massima chiarezza e tracciabilità, abbiamo provveduto a inoltrare la risposta direttamente al Cliente attraverso canali certificati. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori necessità. Cordiali saluti. EMAIL servizioclienti@energiacomune.com TELEFONO 0802227404 WHATSAPP 0809198222 WEB www.energiacomune.com ECOM S.p.a. Via Circonv. Sud Bari, Km 810 - 70019 Triggiano (BA) P.I. 08000190721 Il presente messaggio (inclusi gli allegati) contiene informazioni riservate esclusivamente al destinatario/ai indicato/i nel messaggio, ed è protetto dalla legge. La diffusione, distribuzione e/o la copia del contenuto del presente messaggio da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è severamente vietata ai sensi dell’art. 616 c.p. e delle vigenti normative in materia di protezione dei dati personali. Se non siete i destinatari del messaggio, vi preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione inviando un messaggio di ritorno all’indirizzo e-mail del mittente. This message (including any attachments) contains confidential information intended only for the recipient(s) named above, and is protected by law. Any disclosure, distribution and/or copying of this message by any subject different from the named recipient(s) is strictly prohibited according to art. 616 c.p. and to the applicable data protection laws. If you are not the intended recipient, please delete this message and inform us immediately about the deletion by sending a message to the sender’s e-mail address.


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