Buongiorno,
Mi è stato attivato il servizio di Canone Assistenza Stradale senza la mia autorizzazione e consenso. Dal mese di febbraio mi state addebitando dei costi che non ho mai accettato.
Vi chiedo gentilmente di procedere al rimborso di questo canone per i mesi di febbraio e agosto e di disattivare immediatamente il servizio.
L'operatore con cui ho parlato poco fa mi ha informato che il servizio è stato attivato gratuitamente a mia insaputa per sei mesi in occasione della sostituzione del dispositivo avvenuta ad agosto 2023, in quanto quello precedente aveva smesso di funzionare. Il centro assistenza ha effettuato la sostituzione senza informarmi riguardo alla attivazione di questo servizio, che non ho mai richiesto.
In attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti,
Marco P.
