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ATTIVAZIONE UTENZA NON RICHIESTA

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

E. T.

A: Energia Sostenibile Spa

16/09/2026

In tarda mattinata di oggi sono stato contattato da un operatore, che SPACCIANDOSI PER ACEA ENERGIA (mio operatore attuale del quale stranamente aspettavo chiamata in data odierna per una modifica tariffaria) mi ha sottoposto un nuovo contratto di attivazione che, una volta ricevuto la mail, ho scoperto essere con Energia Sostenibile Spa. Durante tutta la chiamata (ovviamente registrata) alle mie insistenze di essere certo di stare trattando con Acea, ha continuato ad asserire di essere Acea !!! Nel pomeriggio sono anche stato contatto per inserimento di IBAN a regolamento della fornitura e anche a quell'operatore ho chiesto come mai mi chiedesse dei dati già posseduti (e pure lui asseriva di essere Acea e non chi in realtà era !!!). Mi trovo quindi ad aver aderito ad una richiesta di fornitura che non intendevo assolutamente fare e DI CUI CHIEDO IMMEDIATO ANNULLO (già inviata mail a Energia Sostenibile poco fa). Chiedo Vs assistenza per il buon fine dell'annullo a fronte di questa vergognosa pratica commerciale. Ringrazio e porgo cordiali saluti. Ettore Tinazzi cell 3930506274


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