Attivazione WiFi. Fissano appuntamenti e poi disdicono

Cod.cliente 10237466. Richiesta attivazione WiFi con portabilità da altro operatore. A fronte di 4 appuntamenti fissati con il tecnico, ho dovuto assistere ad altrettanti annullamenti da parte vostra, nel caso odierno ( 18.05) con comunicazione inviata 15' prima della scadenza prevista. Occorre aver ben chiaro due aspetti: le verifiche di fattibilità vanno effettuate a monte e gli appuntamenti vanno rispettati per attenzione ad un cliente ( nel mio caso da una vita) e agli impegni che a sua volta è chiamato a riorganizzare. Continue lamentele al servizio 170 inutili salvo sentirmi dire, inelegantemente, che la responsabilità è della struttura tecnica esterna da voi delegata. Esprimo forte rammarico e mi riservo di annullare la richiesta di installazione per evidente inefficienza gestionale. Roberto Remondi