Gentile cliente ci riferiamo alla sua comunicazione al nostro customer care
Egregio Signor Morselli,
diamo seguito alla sua segnalazione, pervenuta tramite la piattaforma Reclama Facile di Altroconsumo.
Ci scusiamo anzitutto per il ritardo con cui le rispondiamo; non disponendo di un suo recapito telefonico, abbiamo dovuto attendere le opportune verifiche e aggiornamenti da parte della Concessionaria Audi Zentrum Modena, la qualche ci ha comunicato la propria disponibilità a contattarla per concordare un appuntamento di officina finalizzato alle opportune verifiche e risoluzione del caso.
Da parte nostra, restiamo disponibili ad un approfondimento congiunto del caso, qualora volesse darci comunicazione della data di ricovero. Le ricordiamo che il Customer Care Audi è disponibile ai recapiti sotto riportati dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00.
In attesa di poterla risentire, le porgiamo i nostri migliori saluti.
Audi Customer Care
Viale Gerhard Richard Gumpert, 1 - 37137 Verona Interporto
Numero verde 800 283 454
(dall’esterofrom abroad +39 040 9851687)
Fax 800 283 4329
Email info@audi.it
www.audi.it
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