OGGETTO: FORNITURA GAS - mercato libero – Contestazione Aumento indiscriminato Bolletta
GAS ENGIE GENNAIO 2024
CODICE CLIENTE: 500 000 0172033 CIOCCA MARIACRISTINA
Fornitura intestata a CIOCCA MARIACRISTINA
Sita in VIA DANTE ALIGHIERI 47 sc. G pi. 1 int.F1 20090 CESANO BOSCONE MI
Codice Fiscale CCCMCR59A62F205Z
PDR (punto riconsegna): 10400000623080
Buongiorno,
con riferimento alla bolletta #1 Dic 2023 allegata di 931,41 euro, ricevuta a Gennaio 2024, con un aumento esorbitante “da strozzini” rispetto alla bolletta dello stesso periodo anno precedente, che allego, (#3 dic 2023) ho subito contattato ENGIE per chiarimenti.
L’operatore ENGIE, telefonicamente mi ha comunicato che il nuovo costo smq, con modifica contratto, sarebbe entrato in vigore a dicembre 2023, previa lettera inviatami nel 2022, ma che non ho mai ricevuto.
A questo punto ho richiesto una rateizzazione con rate di 232 euro fino a Giugno 2023, che allego. Inoltre ho stipulato, offertomi sempre tramite operatore telefonico un nuovo contratto meno oneroso.
In data odierna ho ricevuto una nuova bolletta #2 Marzo 2024 allegata, di 1082 euro.
Per quanto sopra, contesto fermamente la richiesta da parte di ENGIE per il pagamento indiscriminato delle bollette sopraindicate.
In fede
Ciocca Mariacristina
