Gentile Andrea Ruffini,
Ci dispiace molto che nel corso del viaggio si siano verificate le circostanze descritte.
Abbiamo controllato il caso in merito alla prenotazione numero 3218551372 e vorremmo informarti che abbiamo risposto presso il caso che hai aperto presso il nostro sistema con il numero42382812in data 02/01/2025. Ti preghiamo di procedere con la comunicazione direttamente nel caso aperto presso il nostro sistema.
Ti ringraziamo per la comprensione.
Cordiali saluti,
Danieledi FlixBus
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