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Risolto Pubblico

AUTOSTRADE

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. B.

A: AUTOSTRADE

12/03/2025

Buongiorno mi è arrivato adesso 12/03/2025 un avviso di mancato pagamento in data 01/08/2024 con entrata a Valdarno e uscita Napoli nord e importo di Euro 35,60 da una società youverse .sono Varotto Serena e la mia targa EY835JL . Premetto che io e la mia auto eravamo al lavoro il giorno 01/08/2024 e nella mia vita non sono mai andata in autostrada con la mia auto e tantomeno a Napoli .Aspetto risposta a breve grazie

Messaggi (1)

AUTOSTRADE

A: G. B.

15/03/2025

Gentile Cliente, in merito alla sua richiesta, la informiamo di aver proceduto alla definizione della pratica indicata, originata da un’errata rilevazione della targa. Le comunichiamo che nulla è più dovuto. Scusandoci per il disagio arrecatole le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Cordiali saluti, Autostrade per l’Italia --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 12/03/2025 12.00 A: info@autostrade.it Oggetto: autostrade ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk0Febt4:ref

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