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Chiuso Pubblico

ER COSMETICS

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Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

C. I.

A: ER COSMETICS

07/07/2025

Spett. ER COSMETICS ho acquistato tramite vs operatore un KETO BUCIA pagando contestualmente l’importo di 53 euro alla consegna. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 04/07/25, ho riscontrato di aver ricevuto un altro prodotto, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite vostre indicazioni con foto del prodotto ricevuto al numero da voi indicato . Non avete risposto e siete praticamente inesistenti, ho potuto contattarvi solo facendo un altro ordine, dopo il quale sono stata contattata in pochi minuti!!!! Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 53 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.GLS Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Iannello Carla


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