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Azione contro Vinted

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. C.

A: Vinted

06/05/2025

Spett. VINTED In data 06/04/2025 ho venduto presso il Vostro sito un GIOCO IN SCATOLA venduto per un importo di € 27,00. Ho eseguito l'imballaggio seguendo dettagliatamente le vostre istruzioni ed inviato all'acquirente ed a voi in sede di assistenza tutte le foto comprovanti la qualità dell'imballaggio e lo stato impeccabile del prodotto venduto. Avete arbitrariamente annullato la vendita senza darmi la possibilità di richiedere un reso e senza aver preso in considerazione tutte le mie foto inviate. Avete deciso solo sulla base di 3 foto inviate dall'acquirente di dubbia qualità e regolarità. In seguito a mie richieste di assistenza per circa 1 mese mi avete chiesto di pazientare perchè erano in corso delle verifiche ma ad oggi avete reso impossibile poter richiedere ulteriori informazioni sullo stato della vostra verifica impedendomi di scrivere nella chat di assistenza, Riferimento compratore: tamarahin Riferimento oggetto: Federation In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Richiesta di assistenza 06 maggio 2025

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