bagaglio danneggiato

Spett. Air Europa In data 7/5/26 ho effettuato il volo aereo n° UX088 e UX1061 da Santo Domingo a Milano Malpensa con la Vostra compagnia. Giunto all'aeroporto di Milano Malpensa, al momento della riconsegna del bagaglio, notavo che la mia valigia riportava dei danni evidenti, in particolare la rottura della scocca della valigie zona angolare. Ho immediatamente denunciato l’accaduto presso l'apposito ufficio all'aeroporto di Milano Malpensa, mostrando i danni riportati e facendomi rilasciare il rapporto qui allegato. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in euro 80,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Ricevuta di identificazione del bagaglio PIR compilato in aeroporto immagini del danno n.b. : la fattura d'acquisto della valigia non l'ho più, la valigia ha 4 anni; non ho la fattura della riparazione perchè la valigia non può essere riparata

Risposta al tuo caso BAG-5353X17 RIFERIMENTO ESTERNO: TITOLARE PIR: Marco Evola All'attenzione di Altroconsumo La contattiamo in merito alle irregolarità verificatesi con il bagaglio corrispondente al PIR MXPUX21421, per informarla che abbiamo inviato una risoluzione scritta al passeggero via e-mail. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda o richiesta di chiarimento. Cordiali saluti, Air Europa Servizio Bagagli PRIVACY:s:www.aireuropa.com/it/it/aea/informazioni-per-volare/condizioniolitica-sulla-privacy. Confidentiality Notice: The information contained in this message and/or attached file(s) sent from AIR EUROPA LÍNEAS AÉREAS, S.A.U., is confidentialrivileged and is intended to be read only for the person(s) named in the message header. If you are not the intended recipient of this message, the employee or the responsible agent of delivering the message to the recipient, or you have received this message in error, we are pleased to inform you that it is completely banned, and may be illegal, any disclosure, distribution or reproduction of this communication, please notify us immediately and send us back the original message to the address mentioned above. Thank you. © 2026 AIR EUROPA LÍNEAS AÉREAS, S.A.U. Ctra. Arenal - Llucmajor, km. 21'5 · 07620 Llucmajor · Baleares · España