Spett. Air Europa
In data 7/5/26 ho effettuato il volo aereo n° UX088 e UX1061 da Santo Domingo a Milano Malpensa con la Vostra compagnia.
Giunto all'aeroporto di Milano Malpensa, al momento della riconsegna del bagaglio, notavo che la mia valigia riportava dei danni evidenti, in particolare la rottura della scocca della valigie zona angolare.
Ho immediatamente denunciato l’accaduto presso l'apposito ufficio all'aeroporto di Milano Malpensa, mostrando i danni riportati e facendomi rilasciare il rapporto qui allegato.
Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in euro 80,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Copia biglietto aereo
Ricevuta di identificazione del bagaglio
PIR compilato in aeroporto
immagini del danno
n.b. : la fattura d'acquisto della valigia non l'ho più, la valigia ha 4 anni; non ho la fattura della riparazione perchè la valigia non può essere riparata