Gentile team di Vinted,
Mi chiamo Davide e scrivo per contestare il ban ingiustificato del mio account davvac18 sulla
vostra piattaforma.
Ritengo che il provvedimento preso sia del tutto errato, in quanto non ho
infranto alcuna delle regole stabilite nel vostro catalogo, nei termini di servizio o nelle condizioni generali d'uso.
Ho allegato nella vostra chat con assistenza piena di bot tutta la documentazione e ricevute di acquisto.
In qualità di venditore attivo su Vinted, ho sempre rispettato le normative della piattaforma,
promuovendo un comportamento corretto e trasparente. Ho anche una community di follower e acquisti e vendite in atto che non riesco a gestire perché non riesco a vedere le chat.
Vi chiedo pertanto di rivedere la decisione e di riattivare il mio account entro 7 giorni dalla
presente, altrimenti, come previsto, mi riservo il diritto di rivolgermi al Centro di
Risoluzione delle Controversie dell'Unione Europea per far valere i miei diritti.
Confido in una vostra pronta risposta e in una risoluzione tempestiva di questa situazione.
Cordiali saluti,
Davide Vaccari
