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Bartolini

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. T.

A: BRT

25/08/2026

Il corriere Bartolini ha destinato la mia spedizione ad un fermopoint affermando di non avermi trovato a casa Scrivo al servizio clienti Bartolini Contestando la falsa dichiarazione di assenza e chiedo la riconsegna gratuita all'indirizzo indicato.Chiedo di verificate la posizione GPS e il registro delle scansioni del palmare dell'autista al momento della presunta tentata consegna. Tutto questo perchè l'indirizzo di consegna è presidiato 24H e servito da una portineria,quindi non c'è mai stato un tentativo di consegna La signora Viana del castomer service mi risponde solo che la merce è stata destinata ad un fermopoint (distante dallindirizzo originale) Nessuna spiegazione del motivo dell'operazione e soprattutto nessun tentativo di risolvere il problema DIFFIDATE DI BARTOLINI

Messaggi (1)

BRT

A: M. T.

28/08/2026

Buongiorno Marco Abbiamo dato l’incarico al fornitore di consegnare la spedizione c/o OSPEDALE S.MARTINO – Mede. Il fornitore indica avvenuta consegna : 27/08/2026 13:25 Scusandoci per il ritardo accumulato, L’occasione ci è gradita per salutarla. Cordiali saluti BRT Team


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