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Biglietti acquistati ma non ricevuti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Voucher

Reclamo

C. M.

A: FlyGo

19/06/2025

Spett. Fly Go Voyager srl. In data 10 giugno 2025, ho sottoscritto il contratto per acquisto di biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a 657,57. Sono Cristian Mastropietro ho acquistato 2 biglietti aerei sul vostro sito da Roma ad Orgostoli (cefalonia) dal 1 al 8 agosto. Volo andata ryanair FR5380 partenza il 1 agosto alle 11,20 da Roma Fiumicino; volo ritorno ryanair FR5381 partenza 8 agosto da Orgostoli (cefalonia) alle 14,35. Transazione approvata #16564534 con importo 657,57. Ebbene, non ho ricevuto nulla da voi nella mia mail: mastrocris@live.it Solo la schermata di transazione approvata e lo scalaggio dei soldi su carta prepagata. I passeggeri dei biglietti acquistati sono: Cristian Mastropietro e Caterina Freda. In mancanza di un riscontro e di ricezione dei miei biglietti aerei entro il 30 giugno 2025, non esiterò ad adire per vie legali a tutela dei miei diritti. Richiederò il rimborso totale dei biglietti acquistati sul vostro sito (657,57)+ il sovrapprezzo per acquisto di biglietti su un'altra piattaforma, visto che a ridosso della data di partenza i prezzi dei voli saliranno. In piu' se non riuscirò a trovare biglietti aerei su altre piattaforme per quelle date vi addebiderò anche la somma del resort già prenotato che ammonta a 1373,10.

Messaggi (1)

C. M.

A: FlyGo

01/07/2025

Ancora non ho ricevuto i biglietti

Richiesta di assistenza 04 luglio 2025

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