Biglietti aerei acquistati e mai ricevuti

con riferimento alla pratica n. 11237107 relativa alla mancata emissione, da parte di Fly go, dei biglietti arei per Londra, nonostante l’avvenuto pagamento, da parte mia, in favore di tale società della somma di € 574,48, segnalo che ad oggi, nonostante il decorso di oltre 14 giorni, non ho ancora ricevuto da Fly Go alcun biglietto e, per esigenze improcrastinabili, sono stato costretto ad acquistarne di nuovi. Chiedo dunque che Altroconsumo si attivi, per conto mio, per la restituzione di quanto versato. Ringrazio e porgo cordiali saluti