Biglietti aerei mai arrivati

Spett. Fly Go Voyager Srl & Tripaldo Group SRL In data 23/01/2024 ho sottoscritto il contratto per 2 voli A/R per l’aeroporto di Trapani versando un corrispettivo pari a 456,89€. Sulla mail di confermata prenotazione c’è scritto che i biglietti sarebbero potuti arrivare tra i successivi 20 minuti fino ad un massimo di 7 gg. Ad ora nessun biglietto è arrivato e non rispondete né alla mail né alle chiamate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.