Spett. FlyGo Bucuresti ROM,
Sono titolare della prenotazione numero 108576804 per il volo del 3 agosto 2025 da Milano Linate a Olbia, con ritorno il 7 agosto 2025 da Olbia a Milano Malpensa [
Ho ricevuto conferma dell'avvenuta prenotazione e immediato addebito del costo dei biglietti sulla mia carta di credito, ma gli stessi non mi sono mai arrivati.
Tutti i metodi di contatto da voi forniti sono irraggiungibili.
Con la presente richiedo pertanto il rimborso della somma spesa per i biglietti mai ricevuti, pari a 365,86 euro.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.