Spett. Fly Go
In data 10/07/2024 ho sottoscritto il contratto per acquisto di 4 biglietti aerei Ryanair da Treviso a Valencia (partenza 28/08/24 e ritorno 01/09/2024) concordando un corrispettivo pari a 908,01 euro già addebitati sulla mia carta di credito.
I biglietti non sono mai arrivati, non rispondete alle mail che vi ho inviato e il vostro numero 0294751714 è sempre occupato/staccato.
Chiedo il rimborso integrale dei biglietti perchè non sono arrivati nei tempi da voi indicati (entro 14 gg dal pagamento) e quindi devo provvedere a comprarne altri per essere sicura di potermi recare a Valencia.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.