Spett. Fly Go,
In data 26/11/2024 ho acquistato presso il Vostro sito online un volo Milano Malpensa-Malaga, andata e ritorno per due persone, pagando contestualmente l’importo di 465,21 €.
Di seguito dettagli del volo:
Andata Milano Malpensa - Malaga 29 Dicembre ore 08:00 EasyJet U23743;
Ritorno Malaga - Milano Malpensa 01 Gennaio ore 08:20 Ryanair FR4949.
Il numero della prenotazione é #12838097.
Ad oggi, 04/12/2024, dopo numerose chiamate senza risposta e mail senza riscontri, non abbiamo ancora ricevuto i biglietti aerei.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.