Abbiamo acquistato due biglietti aerei da Venezia a Catania il volo era un Rayanair e partiva oggi alle 11:15 da Venezia.
È arrivata solo la mail di penotazione, con un codice e di prenotazione volo OI97ML , quando ieri ho provato a fare il check in Rayanair afferma che il codice di prenotazione non è valido e viene negato il check in.
Quindi i biglietti sono stati comprati ma non sono arrivati, abbiamo speso 205,19€
Ora dovremmo cercare un altro volo per Catania.
Ci aspettiamo un rimborso, da questa agenzia fly-go con sede a Bucarest in Romania.
Abbiamo contattato la polizia italiana e di conseguenza questa contatterà la polizia postale rumena, se non arriverà il rimborso dovremmo denunciare alla politjia delle truffe on line che si occupa di questo.
