Biglietti aerei pagati e mai ricevuti da Fly Go

Buongiorno sono Emanuele Zangara, In data 24/06/2024 ho comprato 3 biglietti a/r da Milano Malpensa a Tenerife Sud e ritorno. A nome: Emanuele Zangara Eugenia Parisse Gabriel Zangara Per le date 30/08 e 13/09 Ho più volte sollecitato il gestore fly go ad inviarci i biglietti, ma a tutt'oggi no abbiamo ricevuto risposta. Essendo passati più di 20 gg dall'acquisto sollecitiamo l'invio al più presto dei suddetti biglietti (entro 7 gg massimo) o il rimborso totale dell'acquisto più l'eccedenza, se dovessimo effettuare un nuovo acquisto. Distinti saluti, Emanuele Zangara