Spett. Fly Go Voyager,
Sono titolare del biglietto il volo del 02/08/2025 e del 05/08/2025 da Milano-Bergamo orio al serio a Brindisi e da Brindisi a Milano Malpensa.
In seguito alla prenotazione con relativo pagamento di € 250, ho ricevuto una mail con prenotazione n 108535568 in cui veniva scritto che la prenotazione era stata eseguita correttamente e che per la ricezione dei biglietti, bisognava attendere da 30 minuti fino a 14 giorni. In seguito a questa mail è trascorso il periodo indicato, non ho mai ricevuto alcun biglietto. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €250. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
