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biglietti aerei

Chiuso Pubblico

FLY-GO

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Prenotazioni

Reclamo

E. B.

A: FLY-GO

01/05/2024

Buongiorno, con riferimento alla prenotazione di cui sopra e non avendo ricevuto a tutt'oggi i biglietti aerei acquistati il 20 Aprile u.s. con destinazione Praga per una spesa di € 549,30 di cui Voi istantaneamente avete incassato, chiedo con la presente il rimborso urgente della spesa da me sostenuta nella stessa carta in cui avete fatto il prelievo in quanto alla Compagnia Ryanair non risultano acquistati compromettendo tutto il mio viaggio comprese le prenotazioni che ho effettuato con perdita di ulteriori soldi. Attendo un sollecito riscontro di quanto sopra esposto, in caso contrario sarà mia premura rivolgermi ai Carabinieri per segnalare l'accaduto.

Messaggi (2)

E. B.

A: FLY-GO

01/05/2024

In riferimento al mio reclamo (N. 09892205) voglio precisare e sottolineare che ho provveduto più volte a contattarVi, sia telefonicamente, via email ecc...da giorni senza nessun esito. Ritengo poco serio il Vostro trattamento nei confronti dei clienti. Per quello che mi riguarda mai più con la Vostra compagnia.

E. B.

A: FLY-GO

03/05/2024

N. Caso 09892205 N. Prenotazione MSZSRH Dopo i miei reclami del 1' Maggio u.s. non ho avuto ancora nessuna risposta, non vi degnate nemmeno dare delle spiegazioni. Purtroppo ho fatto il grave errore di non leggere prima dell' acquisto dei biglietti aerei le recensioni sulla Vostra Compagnia e mi sono ritrovata in questa spiacevole situazione . Posso confermare a pieni voti che non ho un pensiero positivo, anzi, e mi accodi a tutte le recensioni negative su di Voi. Come già precisato precedente attendo rimborso istantaneo della spesa sostenuta per l'acquisto dei 4 biglietti Rayaner inesistenti, in caso contrario ribadisco che mi rivolgerò ai Carabinieri nel caso di mancato riscontro.


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