biglietti aereo acquistati ma non ricevuti

Ho acquistato il 25/04/2025 n. 3 biglietti aerei per il volo Trieste-Palermo andata 2/7 e ritorno il 9/7. Mi è immediatamente arriva la mail di conferma che la prenotazione era andata a buon fine con numero di prenotazione 108475224 per un importo di € 542,28. Dopo tale prenotazione non ho più ricevuto nessuna informazione inerente i biglietti, né una conferma della avvenuta spedizione né i biglietti stessi. Ho provato molte volte a contattare telefonicamente al numero indicato sul loro sito FlyGo ma senza successo, nessuno ha mai risposto . Dunque, visto il tempo intercorso senza emissione dei biglietti, chiedo il rimborso dell'intera somma versata, altrimenti adirò per vie legali. Saluti.