Spett. FlyGo
Sono titolare della prenotazione numero 108508730 per i voli del 21 agosto 2025 da Roma Fiumicino a Palermo, con ritorno il 28 agosto 2025 da Palermo a Roma Fiumicino per due adulti ed un bambino
Ho ricevuto conferma dell'avvenuta prenotazione e addebito del costo dei biglietti sulla mia carta di credito in data 28 Maggio 2025, ma gli stessi non mi sono mai arrivati.
Tutti i metodi di contatto da voi forniti sono irraggiungibili.
Con la presente richiedo pertanto il rimborso della somma spesa per i biglietti mai ricevuti, pari a 441,23 euro.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
