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Biglietti mai ricevuti

In lavorazione Pubblico

Tantosvago

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Tipologia di problema:

Qualità del servizio

Reclamo

S. P.

A: Tantosvago

28/06/2026

Buongiorno, prenotato e pagato tramite credito welfare traghetto andata e ritorno per la Sardegna. Biglietti mai ricevuti, già aperto ticket di segnalazione e mai risposto alle chiamate. Servizio pessimo

Messaggi (1)

Tantosvago

A: S. P.

28/06/2026

Buongiorno, grazie per averci scritto. La richiesta è stata ricevuta e sarà presa in carico dal nostro team. Le forniremo un aggiornamento entro 3 giorni lavorativi. Per evitare ritardi, la invitiamo a non aprire ulteriori ticket per la stessa segnalazione e a non contattare telefonicamente l’assistenza in merito allo stesso caso: ogni nuovo ticket generato sostituirà il precedente e ne aggiornerà la priorità, con conseguente possibile allungamento dei tempi di gestione. Grazie per la collaborazione. Il Team Tantosvago Il Dom, 28 Giu alle 10:00 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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