Biglietti mai ricevuti

Buongiorno ho effettuato l’acquisto di due biglietti andata e ritorno da Catania a Roma e viceversa, dopo il pagamento ho ricevuto un e-mail di conferma con il numero di prenotazione numero:108292148 ma non ho ricevuto nessun biglietto a distanza di tre giorni, ho provato a contattare l’azienda ma Gmail mi dice che l email è inesistente e in numero di telefono è irraggiungibile, penso che si tratti di truffa l, potete aiutarmi? Ho molta fretta perché dovrei partire domenica 24