Ho prenotato un viaggio per 3 Persone Andata/Ritorno per giorni 1 novembre l’andata e 3 Novembre il ritorno.
Mi sono accorto solo dopo la prenotazione e il conseguente pagamento che la data del viaggio di ritorno è stata programmata per il 10 Novembre anziché per il 3 Novembre.
Nello stesso momento ho mandato una E-mail e ho chiesto di poter modificare il volo.
Non sono non ho ancora potuto modificare il volo ma ad oggi, dal 03 Ottobre (giorno della prenotazione) non ho ricevuto ancora neanche i biglietti Pagati per la spesa totale di 406,00 circa.
Al telefono non rispondono mai dicendo che gli operatori sono tutti occupati.
E alle mie già 4/5 e-mail non hanno mai risposto.
Non so cosa fare.
Per prendersi i soldi hanno fatto subito però.
Aiutatemi.
