Biglietti non pervenuti

Spett. FlyGo In data 30/05/2025 ho acquistato on line 3 biglietti aerei andata e ritorno per Napoli Olbia con date 21 e 28 /06 versando la somma di € 694.58. Dato che sono passati 14 giorni e da contratto già dovevano arrivarmi intendo acquistarne dei nuovi direttamente con la compagnia quindi chiedo il rimborso della somma da me versata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.