Buongiorno,
Ho acquistato in data 10/10/2026 un biglietto per la giornata del 28/10 a Lucca Comics &Games, con consegna tramite Corriere Espresso Italia (in allegato la conferma dell'ordine).
Il mio ordine è stato "consegnato" all'indirizzo sbagliato, ed il corriere non mi ha contattata via telefono né evidentemente ha chiesto di me al momento della consegna.
Ho provato a contattare ELD Italia sia tramite telefono che tramite mail ma nessuno mi risponde e dunque non ho idea di come recuperare il mio biglietto.
Chiedo gentilmente l'invio del biglietto d'ingresso in formato stampa a casa e il rimborso delle spese di spedizione o il rimborso totale del biglietto.
Attendo una vostra risposta.
Cordialmente.