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Biglietto non consegnato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Ticketone

21/10/2026

Buongiorno, Ho acquistato in data 10/10/2026 un biglietto per la giornata del 28/10 a Lucca Comics &Games, con consegna tramite Corriere Espresso Italia (in allegato la conferma dell'ordine). Il mio ordine è stato "consegnato" all'indirizzo sbagliato, ed il corriere non mi ha contattata via telefono né evidentemente ha chiesto di me al momento della consegna. Ho provato a contattare ELD Italia sia tramite telefono che tramite mail ma nessuno mi risponde e dunque non ho idea di come recuperare il mio biglietto. Chiedo gentilmente l'invio del biglietto d'ingresso in formato stampa a casa e il rimborso delle spese di spedizione o il rimborso totale del biglietto. Attendo una vostra risposta. Cordialmente.


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