Black out libero

Buongiorno, dal 22 gennaio sera non sono riuscita ad accedere alla mia casella postale @inwind.it della famiglia libero.it Questo mi ha creato diversi problemi, i.e. avevo ordinato on line un regalo e non sapevo quando mi sarebbe stato conaegnato avendo l'impossibilità di accedere al numero per il tracking. Sulla casella di posta mi arriva il safety code per gli acquisti con american express. Un danno non poterla usare. Tra i messaggi archiviati ho i codici dell'assistenza sanitaria integrativa a cui non ho potuto accedere per 1 settimana. A parte le comunicazioni ordinarie. Per questo chiedo un risarcimento. Grazie