Buongiorno,
sono De Furia Raffaele, account Vinted: triko93.
Mi ritrovo nuovamente qui a presentare un reclamo contro Vinted, come pochi mesi fa, per blocco permanente del mio account per attività fraudolente (come la vendita di articoli contraffatti).
La prima volta è accaduta agli inizi di Luglio 2026 per lo stesso identico motivo, e dopo poco più di un mese, avendo inviato decine di mail all'assistenza e provveduto a inoltrare reclamo tramite la piattaforma "altroconsumo", mi hanno chiesto scusa per l'errore da loro commesso e in data 15 agosto 2026 mi hanno riattivato il profilo.
Oggi sono nuovamente nella medesima situazione, nonostante abbia già provveduto a inviare reclamo in chat sull'app Vinted, con annesse prove fotografiche chiare ed evidenti di scontrini fiscali, acquisti presso rinomati siti online e prodotti in tutto per tutto originali (carte collezionabili Pokemon).
In tutta sincerità, inizio ad essere stanco di questo trattamento nei miei confronti da parte di Vinted, siccome ho sempre operato nel pieno rispetto delle loro regole, con recensioni sempre positive da parte di altri utenti e la vendita di articoli originali.
Sembra una barzelletta, il fatto che individuano sul mio profilo, annunci di articoli contraffatti, senza spiegare nel dettaglio come e perchè, siano secondo loro contraffatti e di conseguenza faccio presente le prove di acquisto precise e dettagliate e mi viene detto che hanno validi motivi di bloccarmi l'account.
Chiedo cortesemente il vostro aiuto.
Rimango a disposizione per dimostrare sempre la mia totale innocenza e conformità dei prodotti che vendo sulla loro piattaforma.
