Io sottoscritto GIUSEPPE LISCHI,
utente Vinted con email giuseppelischi92@gmail.com
e numero di telefono 3279251890
Segnalo il blocco del mio account Vinted avvenuto in data 20/05/2026.
Ad oggi Vinted non mi ha ancora comunicato il motivo preciso del blocco.
Dicono di avermelo detto nelle comunicazioni, ma io non ho ricevuto nessuna spiegazione chiara e dettagliata.
Ho contattato l'assistenza Vinted più volte ma ricevo solo risposte automatiche che rimandano ai Termini di Servizio, senza indicare quale regola avrei violato.
Ho provato a chiedere ulteriori chiarimenti cliccando su "Sì, ho ancora bisogno di aiuto" ma la funzione non funziona.
A causa del blocco non posso accedere al mio account, agli oggetti in vendita, ai messaggi e ad eventuali saldi presenti.
Chiedo l'intervento di Altroconsumo per:
1. Ottenere da Vinted una motivazione scritta e dettagliata del blocco
2. La riattivazione immediata del mio account
3. In alternativa, la restituzione di eventuali soldi/crediti presenti sul conto Vinted
Ritengo che non ricevere una motivazione precisa violi i miei diritti di consumatore.
Allego screenshot della conversazione con l'assistenza Vinted.
Resto in attesa di un riscontro.
Cordiali saluti,
GIUSEPPE LISCHI
giuseppelischi92@gmail.com
3279251890