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BLOCCO PAGO SERENO

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

J. Q.

A: FINDOMESTIC

19/04/2024

buongiorno, ho un conto corrente findometsic aperto il 3/03/2023 telefonicamente avendo richiesto un finanziamento, con questo mi e stato aperto anche il pago sereno di importo 1500€ spiegandomi che quando volevo potevo uufrirne rateizzando e pagando a rate. Ho pagato delle rate in ritardo e mi e stato bloccato senza spiegarmi questa cosa nemmeno in fase di contratto, ogni volta che chiamavo il servizio clienti mi dava una risposta diversa, l'ultima di oggi e stata che mi rimarra bloccato a vita e non posso farci nulla, posso avere il vostro aiuto? spero di essermi spiegata bene

Messaggi (2)

FINDOMESTIC

A: J. Q.

23/04/2024

Abbiamo inoltrato la tua richiesta al nostro ufficio di competenza.Per noi ogni cliente è unico.Per questo accedere all'app Findomestic è sicuro.Comodo il digitale, ma è dura ricordare le password. Con l'app Findomestic la memoria si riposa e la sicurezza è garantita: FaceiD riconosce il tuo viso e Fingerprint la tua impronta. Un tuo gesto ed è fatta! Findomestic Banca S.p.A P.Iva 03562770481 Dati societariSe vuoi metterti in contatto con noi, rispondi a questa email.Da: relazioni.clienti@findomestic.comInviato: venerdì 19 aprile 2024 10:32A: relazioni.clienti@findomesticbanca.mypurecloud.deOggetto: reclami@altroconsumo.it[EXTERNAL] BLOCCO PAGO SERENOOriginal To: relazioni.clienti@findomestic.comOriginal CC: --------------------------------------------------------------------------------------‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNEBe cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use'Report Email/ReportPhishing' button or contact yourCSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votreCSIRT.Prima di stampare, pensa all'ambiente *** Think about the environment before printingI contenuti di questo messaggio e degli eventuali allegati sono strettamente confidenziali ed e' vietato diffonderli o utilizzarli senza autorizzazione del mittente. La Societa' non assume alcuna responsabilita' riguardo ad eventuali intercettazioni, modifiche o danneggiamenti dei contenuti stessi.Le opinioni eventualmente espresse sono quelle dell'autore e non costituiscono impegno contrattuale tra il destinatario e la Societa' salvo che cio' non sia espressamente previsto da un accordo scritto.Nel caso in cui avesse ricevuto per errore questa e-mail, La preghiamo di cancellarla, dando informazione al mittente dell'accaduto. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o degli allegati potrebbe costituire reato.Grazie per la collaborazione.This email and its attachments contain confidential information and it is prohibited to distribute it or to use it if not explicitly authorized by the sender. The company is not responsible for any interceptions, modifications or tampering of the aforementioned contents.The opinions expressed herein are those of the writer and do not constitute any contractual obligation between the recipient and the company, except where provided in a written agreement.If you have received this e-mail by mistake, please notify the sender and delete it from your system. Please also note that the unhautorized disclosure or use of the message or any attachments could be an offence.Thank you for your cooperation.Prima di stampare, pensa all'ambiente *** Think about the environment before printingI contenuti di questo messaggio e degli eventuali allegati sono strettamente confidenziali ed e' vietato diffonderli o utilizzarli senza autorizzazione del mittente.La Societa' non assume alcuna responsabilita' riguardo ad eventuali intercettazioni, modifiche o danneggiamenti dei contenuti stessi.Le opinioni eventualmente espresse sono quelle dell'autore e non costituiscono impegno contrattuale tra il destinatario e la Societa' salvo che cio' non sia espressamente previsto da un accordo scritto.Nel caso in cui avesse ricevuto per errore questa e-mail, La preghiamo di cancellarla, dando informazione al mittente dell'accaduto. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o degli allegati potrebbe costituire reato.Grazie per la collaborazione.This email and its attachments contain confidential information and it is prohibited to distribute it or to use it if not explicitly authorized by the sender.The company is not responsible for any interceptions, modifications or tampering of the aforementioned contents.The opinions expressed herein are those of the writer and do not constitute any contractual obligation between the recipient and the company, except where provided in a written agreement.If you have received this e-mail by mistake, please notify the sender and delete it from your system. Please also note that the unhautorized disclosure or use of the message or any attachments could be an offence.Thank you for your cooperation.

J. Q.

A: FINDOMESTIC

23/04/2024

Ho giá inviato un email relazioni.clienti@findomestic.com ma non ho ricevuto nessuna risposta se non quelle automatiche.


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