Blocco permanente account

Buongiorno, Vinted continua a bloccare il mio account dicendo che faccio vendite commerciali quando non e assolutamente vero. Già più di una volta me lo hanno bloccato ma poi accorgendosi di avere sbagliato me lo hanno sbloccato. Ora mi dicono che il blocco e definitivo e mi hanno pure fatto perdere una vendita