blocco servizio posta elettronica

Buongiorno, sono titolare di una casella postale Libero Mail Plus a pagamento, il servizio è inaccessibile e non funzionante a partire dal giorno 23/01/2023 e tutt'ora non funzionante. Utilizzo questa casella postale come indirizzo primario per le mie attività professionali, sto subendo un disagio enorme da più di 48 ore, richiedo un ripristino immediato ed il rimborso della quota di abbonamento annuale.