Blocco totale casella email

Buonasera, dalla sera del 22 non ricevo mail sul mio account Virgilio. L'indomani è emerso il problema generale. Ad oggi, 28 h 21.52, nonostante il superamento delle tempistiche promesse dall'azienda, non ricevo, non posso inviare ed ho le mail congelate al 22 sera. Utilizzo la casella per domiciliazioni,lavoro, e tantissime altre importanti comunicazioni e reclami. Non si ha alcuna chiara informazione sul ripristino dei dati mancanti ed il danno arrecato è notevole. Chiedo quindi un veritiero riscontro ed un risarcimento per i danni derivanti dal disservizio. Grazie