blocco totale email

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio, il servizio di posta elettronica è rimasto bloccato fino ad oggi 28 gennaio, nonostante ci fosse un avviso di avvenuto ripristino nel giro di 24/48 ore. Sulle mail ricevo avvisi di lavoro e avvisi di pagamento, in più pago per il servizio mailplus, numero ordine ultimo versamento PP01608087. Oggi è stato ripristinato il servizio, ma solo parzialmente in quanto non riesco a ricevere le mail su smartphone e sono andate perse tutte le mail ricevute in questo lasso di tempo e questo è molto limitante. Si può ricevere un indennizzo per il disagio subito e soprattutto per non aver potuto usufruire per così tanto tempo per un servizio che pago?