Spett.Le /Ufficio Legale Altroconsumo/,come già comunicato alla Sig.ra /Bruzzi Clementina /segnaliamo che a seguito della necessaria istruttoria, la contestazione non può essere accolta in quanto il contratto relativo alle utenze in oggetto, stipulato mediante verbal order risulta correttamente stipulato e privo di anomalie.Per completezza La informiamo che il partner commerciale che ha proceduto al contatto telefonico e alla stipula è KRONOS S.R.L. , con P. IVA 09777861213.Ciò posto, ribadendo la correttezza del Ns. operato, Facile.Energy ha proposto una revisione della fatturazione mediante uno storno pari Eur60,00.Confermiamo che ad oggi la situazione contabile risulta correttamente chiusa, in quanto la Sig.ra Bruzzi ha accettato lo sconto e saldato l'importo insoluto.Rimaniamo a disposizione.Saluti,/Ufficio Reclami-Facile.Energy/