Buongiorno, io sono il figilo di Raffaello e mi chiamo Enzo Parcianello.
Abbiamo ricevuto con nostra grande sorpresa ed incredulità la bolletta WEB GAS n 5004804936 del 11.01.2024 per un importo di ben 988,21 euro.
Ho contattato l'assistenza visto il consumo di 322 Smc , e l'operatore mi riferisce che unilateralmente dal 1 Giugno il costo è variato da 0,61 ad euro 2,48.
ho obiettato che mio padre , ma neanche io ne eravamo a conoscenza e che quindi il provvedimento non era regolare.
Il referente telefonico mi dice che la comunicazione di avvenuta variazione tariffaria deve essere stata fatta.
Cosa assolutamente non vera dal momento che mio padre dal 2021 era ospite di una Casa di Riposo.
Spero vogliate valutare in maniera corretta questa mia richiesta annullando la bolletta e ricalcolando l'importo per evitare sviluppi in altra più opportuna sede.
Distinti Saluti Enzo Parcianello
