Gentile Sig.ra Strizhova,
facciamo seguito alla Sua comunicazione relativa alla fattura n. 2026E000181498, dell’importo complessivo di € 205,44, e prendiamo atto delle Sue osservazioni in merito all’incidenza della quota fissa rispetto ai consumi fatturati.
A seguito delle verifiche effettuate, Le comunichiamo che la fattura in oggetto è riferita a due mesi di fornitura, precisamente al periodo 01/04/2026 - 31/05/2026.
I consumi fatturati risultano pari a 74 kWh effettivi, senza consumi stimati, così suddivisi:
aprile 2026: 34 kWh;
maggio 2026: 40 kWh.
L’importo complessivo della fattura non è determinato esclusivamente dai consumi, ma comprende anche le componenti fisse previste dal contratto, la quota potenza, gli oneri di rete e di sistema, l’IVA e il canone TV, che nella fattura risulta pari a € 38,60.
Nel dettaglio, la fattura è composta da:
quota consumi: € 23,75;
quota fissa: € 116,06, riferita a due mensilità;
quota potenza: € 11,86;
accise/IVA: € 15,17;
canone TV: € 38,60;
totale da pagare: € 205,44.
Per quanto riguarda le condizioni economiche applicate, Le ricordiamo che il PUN Index GME rappresenta il prezzo di riferimento all’ingrosso dell’energia elettrica.
La componente variabile dell’offerta viene calcolata sulla base del consumo e dell’indice di riferimento applicabile, ossia PUN Index GME, oltre alla Fee prevista dall’offerta.
Per l’offerta sottoscritta, la Fee applicata è pari a:
€ 0,13/kWh per l’energia elettrica.
Sono inoltre previsti i seguenti corrispettivi fissi:
costi di commercializzazione pari a € 276,00/PdP/anno;
oneri amministrativi pari a € 276,00/PdP/anno;
contributo amministrativo iniziale/costo di attivazione pari a € 50,00 per utenza.
Precisiamo quindi che la quota fissa risulta più elevata rispetto alla quota consumi perché la fattura riguarda due mensilità e perché, oltre ai consumi effettivi, comprende le componenti fisse contrattualmente previste, dovute per la gestione e disponibilità del punto di fornitura.
Alla luce delle verifiche svolte, la fattura risulta emessa correttamente sulla base del periodo di fornitura, dei consumi rilevati e delle condizioni economiche sottoscritte.
Ciò premesso, al fine di favorire una definizione bonaria della Sua segnalazione e senza riconoscimento di responsabilità, Le comunichiamo che applicheremo uno sconto pari a € 20,00 al mese per 12 mesi per ciascuna utenza attiva.
Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti.
Il 13 luglio 2026 alle ore 15:01:43 UTC, reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
