Bolletta mai emessa

Buongiorno..sono cliente Alperia dal 01/06/24...dal giorno della mia attivazione ad oggi 11/11/24 non é mai stata emessa neanche una bolletta a mio nome.Sull app ed a tutte le email di protesta inviate mi é sempre stato detto che c era un problema e che a giorni sarebbe stata emessa.Sono passate settimane e mesi ma delle bollette neanche l ombra.Chiedo venga risolta questa situazione in tempi brevissimi o passerò alle vie legali. Grazie