Bolletta non conforme a ciò che hanno riferito in telefonata

Buongiorno ho chiesto spiegazioni su costo quota fissa mensile di 62 € , assurda su ogni fornitura . E mi han risposto che è così.. siete dei poco di buono confronto ad altre azieende che arrivano al massimo a 20...

Oggetto: Bolletta non conforme a =?UTF-8?B?Y2nDsg==?= che hanno riferito in telefonata Gentile Cliente, volendo accogliere il Suo reclamo, desideriamo informarLa che tale importo corrisponde alla quota mensile prevista per i costi fissi della Sua offerta. Tale condizione è esplicitata nella copia contrattuale, nella sezione dedicata alle CTE (Condizioni Tecnico Economiche). Desideriamo informarLa che, qualora verifichi che tali costi non siano consoni per le Sue esigenze, potrà provvedere ad un cambio fornitore. Restiamo a Sua completa disposizione al numero 02 87360569. Cordiali Saluti. Chiara M. Servizio Clienti

Da quello che mi aveva proposto la vostra telefonata non aveva specificato questa spesa , darò tutto al mio avvocato e all'associazione consumatori, per difendere i miei diritti di cittadino dalle vostre truffe..visto che leggendo i commenti hanno tutt' avuto questo problema.